O Município de Idanha-a-Nova renovou a certificação do Sistema de Gestão da Qualidade, após auditoria externa de acompanhamento realizada pela Associação Portuguesa de Certificação, de acordo com o referencial NP EN 9001:2015.
A certificação do Sistema de Gestão da Qualidade constitui uma ferramenta de apoio à gestão, orientada para a definição de objetivos, monitorização de processos e promoção da melhoria contínua dos serviços. Contribui para o reforço da eficiência interna e para a otimização dos serviços prestados à população.
A autarquia explica que a renovação desta certificação reflete também o trabalho desenvolvido ao longo do tempo pelas divisões e trabalhadores municipais na aplicação dos requisitos de conformidade deste sistema, em conjugação com os princípios de modernização administrativa, transição digital e sustentabilidade ambiental.