O processo de Know Your Customer (KYC) é uma etapa essencial para qualquer instituição financeira, mas frequentemente é sinónimo de burocracia, fricção e riscos de segurança. A Veridas assume ter vindo mudar este paradigma, oferecendo uma solução 100% automatizada, precisa e em conformidade com as principais normas internacionais.

Ao desenvolver tecnologia própria de reconhecimento facial e prova de vida ativa, certificada por entidades como o NIST e o iBeta, a Veridas consegue assegurar o controlo completo sobre todo o processo – desde a captura do documento de identidade até à validação biométrica, sem qualquer intervenção humana. Isto traduz-se numa experiência mais rápida, simples e segura, tanto para o cliente como para a instituição.

A par da velocidade e fiabilidade, a Veridas destaca-se também pelas suas defesas antifraude avançadas. Segundo a empresa, a plataforma é capaz de identificar documentos falsos, manipulações digitais, identidades sintéticas e até ataques de injeção como deepfakes ou máscaras, recorrendo a técnicas de deteção ativa e passiva.

Soma-se ainda o facto de toda a arquitetura ser modular, baseada na cloud, e permitir uma integração rápida por via de API, SDKs ou WebViews. Esta flexibilidade, assume a Veridas, garante que a solução se adapta a qualquer setor, mercado ou regulamentação – incluindo RGPD, AI Act, AML/CFT, eIDAS ou ISO 30107.

Um exemplo concreto desta abordagem é o caso do Banco BPI, que, em parceria com a Veridas, implementou um processo de onboarding digital inovador em Portugal. Este processo é totalmente conforme com a legislação portuguesa, incluindo a Lei 83/2017, e com o regulamento europeu eIDAS, permitindo a emissão de certificados digitais qualificados sem necessidade de videoconferência ou utilização da Chave Móvel Digital. Esta solução permitiu ao BPI aumentar significativamente a taxa de conversão no processo de abertura de contas digitais, oferecendo uma experiência mais fluida e segura aos seus clientes.

Além disso, o BPI conseguiu reutilizar a identidade digital dos clientes em múltiplos canais e casos de uso, como autenticação biométrica para autorizar transações, substituindo métodos tradicionais como os OTP. Esta abordagem não só melhorou a experiência do cliente, como também reforçou a segurança e a conformidade regulatória.

Ao unir segurança, fluidez e conformidade num único fluxo, a Veridas apresenta-se ao mercado como a opção ideal para instituições financeiras que procuram acelerar a aquisição de clientes, reduzir custos operacionais e manter-se na vanguarda da transformação digital.